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京东物流客服 - 睿都峰尚（张家口）科技有限公司
  • 人力·行政·后勤·客服类
  • 张家口市 桥东区
  • 20 人
  • 不限
  • 4000-5000 元
  • 不限
  • 全职
  • 不限

岗位待遇

标准工作时间、保险、交通补助、年假、公费培训

岗位说明

岗位职责：
1、接听客户来电，受理京东快递售后问题（如快件延误、破损等内容），纯接听客服，无任何销售性质
2、将无法线上解决的问题提交反馈到相关部门，跟进问题解决进度。
3、其他客服日常工作事项。
福利待遇：
1、【薪资待遇】：综合收入3000-6000，底薪2300（无责）+200全勤奖+绩效奖金+带薪培训+带薪年假+月度生日会+节日礼品
2、【工作时间】：8:00-22:00轮班制，每个班次工作8小时，每周排班休息
3、【活动培训】：岗前有完整的带薪培训，上岗后由老人或组长一对一帮带，确保新人无忧上岗。每月定期举行生日会、聚餐、下午茶。
4、【晋升空间】：成熟的晋升管理体系
①资深员工发展路线：初级-中级-高级-资深
②管理层发展路线：初级-中级-高级-组长-主管-现场经理

任职资格

任职要求：
1、普通话标准，性格开朗
2、表达能力强，擅长沟通，有较强的服务意识
3、有无客服工作经验均可，带薪培训
欢迎加入我们！！！
联系信息
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