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售后站长
- 张家口润泰汽车销售服务有限公司
职位ID:
65909
发布日期:
2017-12-11
>> 查看企业介绍
职位类别
其他类
工作地点
张家口市 宣化区
招聘人数
1 人
要求学历
大专 及以上
承诺月薪
面议
工作经验
5年 及以上
职位性质
全职
语言能力
中文普通话
岗位待遇
标准工作时间、双休、保险
岗位说明
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
任职资格
1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
联系信息
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