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前台 - 河北融强集团
  • 酒店·餐饮·旅游·服务类
  • 张家口市 桥东区
  • 若干
  • 大专 及以上
  • 2000-3000 元
  • 1年 及以上
  • 全职
  • 英语

岗位待遇

标准工作时间、双休、保险、住房公积金、年假

岗位说明

主要职责﹣(职务的主要工作)
1、始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人，并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名
2、根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续
3、落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的4输入酒店客房管理系统中
4、确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误
5、关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管
6、落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象
7、除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。
8、有意者请电话联系乔经理 

任职资格

1、有热情、友善，有良好的沟通交流技巧和能力，以及应急处理能力。
2、基本的计算机应用技能，英语口语良好者优先考虑。
联系信息
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