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客服经理 - 河北伟宸房地产开发有限公司
  • 建筑·装饰装修·物业管理类
  • 张家口市 张北县
  • 若干
  • 不限
  • 面议
  • 不限
  • 全职
  • 不限

岗位待遇

标准工作时间、保险、住房公积金、年假、公费培训

岗位说明


统筹及汇总各项目销售台账及日报、周报、月报、季报、年报等报表体系；

收集分析汇总日常销售数据，跟进指标完成情况；

数据相关报表、各项目销售数据的审核；

负责客户服务规范和标准流程的编制；

负责建立公司的客户投诉管理制度，定期统计分析客户诉求形成分析报告，提出服务改进建议；

对部门人员进行管理，培养和储备数据客服人员与客服业务人员；

协助综合营销部数据管理与销售策略制定；

对业务过程进行管理与服务支持；

有房地产客服营销经验
联系信息
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