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电信客服专员 - 河北均益电子商务有限公司
  • 人力·行政·后勤·客服类
  • 张家口市 桥东区
  • 若干
  • 高中 及以上
  • 3000-4000 元
  • 不限
  • 全职
  • 中文普通话

岗位待遇

标准工作时间、双休、保险、餐补、交通补助、年假、公费旅游、公费培训

岗位说明

（1）对使用电信卡的客户，进行使用情况回访，为客户提供标准服务；
（2）掌握电信新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
（3）对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交上级负责人；
（4）认可电信企业文化，服从公司安排，认真贯彻执行公司下达的各项规章制度；
（5）参加各项培训，提高综合素质，参加各项团队活动，支持班组建设。

任职资格

（1）高中及以上学历；
（2）普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；
（3）头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
（4）性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
（5）年龄20-35岁，有工作经验者可放宽年龄限制；
（6）有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
联系信息
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