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餐厅领位 - 密苑（张家口）旅游胜地有限公司

职位ID：76144
发布日期：2021-09-14
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职位类别酒店·餐饮·旅游·服务类
工作地点张家口市崇礼区
招聘人数 10 人
要求学历不限
承诺月薪 3000-4000 元
工作经验不限
职位性质全职
语言能力不限

岗位待遇

标准工作时间、双休、保险、住房公积金、餐补、年假

岗位说明

岗位职责：
1、确保每一位客人在每次前来用餐均得到温暖的欢迎并诚挚邀请再次回来用餐；
2、能正确并有效率的使用POS机（如果有需要的话）；
3、确保所有客人都有被关心与照顾到；
4、定时的检查及维持工作范围内的整洁；
5、接听电话，接收外带餐点以及处理客人的订位及候位需求；
6、有效的与服务员沟通以协助迅速的翻桌；
7、随时遵守食品卫生安全观念；
8、依照经理的规定完成开闭店准备，其中包括前厅的基本清洁与餐期间各种工作项目；
9、细心处理所有渠道的订位资讯，包括电话及网站或其他平台订位；
10、遵守公司的制服相关要求；
11、与客人以及每位团队成员均维持基本礼仪；
12、随时随地展现团队合作精神；
13、保持良好卫生习惯与服装整洁。

任职资格

任职要求：
1、具有高中/中专以上学历，1-3年中高端餐饮行业迎宾接待或星级酒店前厅的工作经验；
2、良好的工作态度，五官尚可，规范的举止礼节，优雅得体的服务形象；
3、流利的英文听说能力；
4、具备优秀的危机处理能力，能够妥善处理客户的基本诉求并给予合理反馈；
5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感；
6、能够承受很强的工作压力和工作强度，具备良好的观察能力，可从日常运营工作中寻找机会点优化和提高工作效率；
7、热爱餐饮行业，长期寻求在餐饮业发展的前景。

联系信息

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