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- 张家口绿橙盛世纸塑包装有限公司
职位ID:
63285
发布日期:
2017-08-18
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职位类别
销售类
工作地点
张家口市 桥东区
招聘人数
5 人
要求学历
不限
承诺月薪
3000-4000 元
工作经验
不限
职位性质
全职
语言能力
中文普通话
岗位待遇
餐补、年假、年终奖
岗位说明
岗位职责:
1、利用淘宝旺旺、QQ等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;
2、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;
3、负责及时跟踪货品发货时间,及时与客户沟通,提高客户满意度;
4、催单,客户回访工作,维护客户关系;整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
5、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息
6、积极处理售后问题
晋升方向:客服组长,客服主管,店长
我们是个年轻有活力学习型的团队,一个小白级别的员工,半年成为股东,一年晋升为副总,这就是绿橙团队,只要你有梦想 肯努力,可能我们找的就是你。
任职资格
职位要求:
1、工作细致耐心,有责任心,工作积极主动;
2、熟悉淘宝网购流程。
3、打字速度快,电脑基础操作熟练。
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