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呼叫专员 - 河北华佗药房医药连锁有限公司
  • 人力·行政·后勤·客服类
  • 张家口市 桥东区
  • 3 人
  • 不限
  • 2000-3000 元
  • 1年 及以上
  • 全职
  • 不限

岗位待遇

标准工作时间、双休、保险、公费培训

岗位说明

1.熟练掌握系统各种功能操作，熟练掌握店铺基本信息，并按要求参加培训。
2.负责根据促销活动方案，热情、耐心利用标准话术对顾客进行电话营销。
3.负责根据经理安排对已经下订单未付款的顾客进行催付工作。
4.为顾客提供咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到顾客满意。
5.负责受理及回复顾客投诉，对顾客投诉信息做仔细记录。

任职资格

1.中专以上学历，医药药学相关专业优先；
2.具备业务精神：吃苦耐劳、锲而不舍的精神；

有意者请拔打电商人力部电话。
联系信息
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